Capitano

Gerasimos, conosciuto a bordo come Makis, ha trascorso la vita in mare e lavora come capitano professionista. Conosce le Cicladi e il Mar Ionio per anni di lavoro quotidiano, ed è entrato in Navy Blue dopo essere cresciuto navigando nelle acque di Santorini e delle isole meridionali.

Si è formato alla scuola nautica e possiede formazione STCW in sicurezza, comunicazioni GMDSS e qualifica avanzata in immersioni subacquee, che rende naturale la parte subacquea di una sosta nuoto. Makis ha sei anni di esperienza al comando su yacht e catamarani, incluso un Lagoon 46, e parla greco, inglese e un po’ di italiano con gli ospiti a bordo.

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Capitano

Dimitrios, conosciuto come Mits, è un capitano con quattro anni di esperienza in mare e la sua seconda stagione sulle acque intorno a Milos. Conduce crociere Navy Blue tra Milos, Kimolos e Poliegos con un approccio calmo ed energico che gli ospiti percepiscono subito.

Possiede la licenza di ufficiale di coperta della marina mercantile e la patente per motoscafi, con formazione in salvataggio e antincendio, navigazione ECDIS e pronto soccorso. Mits parla greco e inglese, e ha esperienza nell’assistenza a famiglie e trasferimenti privati a bordo con cura costante e sicurezza.

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Capitano

Alexandros, conosciuto come Alex, ha dodici anni di esperienza in mare e cinque come capitano di categoria C. Conduce crociere Navy Blue nelle Cicladi, da Milos e Sifnos a Santorini e Mykonos, con un approccio calmo e misurato che mette al primo posto la sicurezza degli ospiti.

Possiede un certificato Master per navi fino a 500 tonnellate di stazza lorda insieme alla patente di capitano di classe C, con formazione in supporto vitale di base, salvataggio e antincendio. Alex conosce le rotte da Milos e Serifos fino a Santorini, Mykonos e la traversata verso Creta, parla inglese e greco, ed è noto per decisioni calme e chiare sotto pressione.

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Hossein

Tressia è un'host con background in ospitalità e servizio agli ospiti nel viaggio di lusso, negli hotel e nella ristorazione fine. Si occupa degli ospiti nelle crociere Navy Blue attraverso le Cicladi, con attenzione a comfort, cura attenta e servizio food and beverage fluido.

Porta esperienza nel servizio clienti, nelle relazioni con gli ospiti e nelle cucine professionali, con competenze reali sia nell'accoglienza sia nel servizio food and beverage. Tressia parla inglese, francese e greco, ed è nota per adattabilità e affidabilità durante tutta la giornata a bordo, con una presenza calma e attenta.

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Hossein

Niki è un'host con un anno di esperienza nell'ospitalità e nel servizio agli ospiti, che si occupa dell'accoglienza e del servizio cibo e bevande nelle crociere Navy Blue intorno a Milos. Da local, ama condividere storie e conoscenze insider delle isole con gli ospiti.

Ha formazione in ospitalità e servizio clienti, con conoscenza locale di Milos e Kimolos e attenzione alla sicurezza alimentare e agli standard di servizio. Niki parla greco e inglese, mantiene la giornata calda e rilassata, e le sue storie trasformano una crociera nelle Cicladi in un'esperienza più personale e autentica.

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Hossein

Anastasia è un’host con un anno di esperienza nell’ospitalità a Santorini e un background da cameriera e barista. Si occupa degli ospiti sulle crociere Navy Blue nelle Cicladi, con un’assistenza attenta e un servizio cibo e bevande impeccabile.

Ha formazione professionale in ospitalità focalizzata sul servizio agli ospiti e sulle operazioni beverage, e applica questi standard per creare una giornata accogliente a bordo. Anastasia parla inglese e greco, gestisce con cura le richieste speciali e mira a superare le aspettative degli ospiti dal momento in cui salgono a bordo.

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Hossein

Eirini è un'host con certificazione di primo soccorso e specializzata nell'organizzazione di eventi e celebrazioni a bordo. Si prende cura degli ospiti nelle crociere Navy Blue intorno a Milos, con un servizio caloroso e personalizzato che aiuta tutti a sentirsi a proprio agio.

È all'inizio della sua carriera nello yachting e ha trovato il suo punto di forza nella comunicazione con gli ospiti, nel leggere l'umore del gruppo e nel sapere quando intervenire. Certificata in pronto soccorso e attenta agli standard di servizio, Eirini parla greco e inglese, e apprezza di più i viaggi quando gli ospiti si divertono chiaramente.

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Responsabile relazioni con gli ospiti

Xanthi è arrivata in Navy Blue dalle reception di hotel cinque stelle e dalle operazioni di navi da crociera, con un Master in Shipping Economics e dieci anni tra turismo e ospitalità. Guida le relazioni con gli ospiti, il punto in cui tutta la pianificazione incontra l'ospite.

Le sue giornate coprono gestione prenotazioni, assistenza clienti, canali OTA e pratiche con l’autorità portuale che la maggior parte degli ospiti non vede mai, ma da cui ogni viaggio dipende. Xanthi parla inglese, tedesco e greco, e dopo anni di gestione dell’ospitalità di alto livello intorno all’Egeo, dice che le Cicladi sono il luogo dove si sente più a casa nel lavoro.

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Responsabile di ufficio e operazioni

Danai gestisce l’ufficio e le operazioni di Navy Blue, il che significa che prenotazioni, richieste degli ospiti e equipaggio passano tutti da lei. Ha cinque anni di esperienza nel settore viaggi e nelle agenzie, e conosce queste isole fin da bambina, quindi le conosce da entrambe le prospettive.

Ogni giorno coordina prenotazioni, gestisce richieste dell'ultimo minuto e tiene l'equipaggio aggiornato così nulla sfugge. Danai parla greco, inglese, spagnolo e francese e, avendo trascorso l'infanzia visitando Milos e le Cicladi, tende a pianificare la giornata di un ospite come vorrebbe per sé.

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Prenotazioni e Assistenza Ospiti

Alexios è spesso il primo punto di contatto di Navy Blue. Si occupa delle prenotazioni e collabora a stretto contatto con i partner, con dodici anni di esperienza nel servizio clienti, negli eventi e nelle relazioni pubbliche alle spalle, gran parte dei quali dedicati a far sì che ogni dettaglio del viaggio sia curato.

Chiedetegli una domanda in qualsiasi momento — prima di prenotare, la sera prima o a metà soggiorno — e avrà una risposta. Il suo background in eventi e relazioni pubbliche significa che è abituato a gestire dettagli e persone contemporaneamente. Ciò che gli piace di più è quando un ospite arriva incerto e se ne va avendo visto più di Milos di quanto avesse programmato.

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Chef principale

Hossein è lo chef principale di Navy Blue, con otto anni di esperienza tra cucine greche e asiatiche. Il suo cibo si appoggia a ciò che offrono le isole: formaggi locali, frutta e verdura fresca e carne locale, combinati con leggerezza adatta a una lunga giornata in mare.

Le sue cucine spaziano da un ristorante a Mykonos a un ristorante di sushi a Milos, piatti greci tradizionali fatti come si deve, accanto a qualcosa che non vi aspettereste di trovare in mare. Ospiti vegani, vegetariani e senza glutine mangiano altrettanto bene. Per un compleanno o una luna di miele, progetta un menu su misura, impiattato in modo che sia bello da vedere quanto buono da assaggiare.

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Chef

Ibrahim porta a Navy Blue otto anni di esperienza in hotel di lusso, yacht privati e catering d'eccellenza. Con cinque stagioni nelle Cicladi, unisce formazione professionale e solida conoscenza degli ingredienti locali per offrire a bordo una cucina mediterranea raffinata.

La sua formazione abbraccia cucine alberghiere, charter in yacht e catering privato, offrendogli la versatilità necessaria per cucinare con sicurezza per ospiti e occasioni diverse. Ibrahim punta su ingredienti freschi di stagione, presentazione curata e opzioni pensate per ospiti vegani, vegetariani e intolleranti al glutine, così che tutti ricevano lo stesso livello di attenzione.

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