Domande frequenti

Generale

Ho bisogno di esperienza di navigazione precedente per partecipare al tour?

No, non è richiesta una precedente esperienza di navigazione. Il nostro equipaggio esperto gestirà tutta la navigazione e garantirà un viaggio sicuro e divertente per tutti a bordo.

Qual è il numero massimo di ospiti per ogni tour?

Per garantire un'esperienza confortevole e personalizzata, limitiamo il numero di ospiti per ogni tour. Il numero massimo varia in base alle dimensioni della nave, ma in genere è compreso tra 10 e 20 passeggeri.

I bambini sono ammessi ai tour in barca a vela?

Sì, i bambini sono i benvenuti nei nostri tour.

Prenotazione e pagamento

Come prenoto un tour in barca a vela?

Puoi prenotare un tour direttamente attraverso il nostro sito web. Ti consigliamo di prenotare in anticipo per assicurarti la data preferita.

Qual è la vostra politica di cancellazione?

Politica di cancellazione delle crociere private: è previsto il rimborso completo per cancellazioni fino a 7 giorni prima della partenza; Per cancellazioni fino a 48 ore prima della partenza è previsto il Metà Rimborso; Politica di cancellazione delle crociere semi-private: è previsto il rimborso completo per cancellazioni fino a 48 ore prima della partenza; È previsto il Metà Rimborso per cancellazioni fino a 24 ore prima della partenza; Per cancellazioni per mancata presentazione non verrà emesso alcun rimborso. Nel caso in cui una crociera venga cancellata da parte nostra a causa delle condizioni meteorologiche, verrà emesso un rimborso completo.

Preparazione e cosa portare

Cosa devo indossare per il tour in barca a vela?

Indossare abiti comodi e adatti al clima e scarpe con la suola morbida. Portare un cappello, occhiali da sole e crema solare per proteggersi dal sole. A seconda del tempo, potresti voler portare anche una giacca a vento o una giacca antipioggia leggera.

Posso portare il mio cibo e le mie bevande durante il tour?

Sì, puoi portare il tuo cibo e le tue bevande. I nostri tour includono pasti e bevande, quindi controlla le specifiche del tuo tour prima di portare articoli aggiuntivi.

Durante il Giro

Mi verrà il mal di mare?

Il mal di mare varia da persona a persona. Se soffri di chinetosi, ti consigliamo di prendere misure preventive prima del tour. L'equipaggio può anche fornire consigli e assistenza per ridurre al minimo il disagio.

Possiamo nuotare durante il tour?

Sì, ci saranno opportunità di nuotare e fare snorkeling durante il tour, tempo e tempo permettendo. Forniamo tutta l'attrezzatura necessaria per lo snorkeling.

C'è un bagno a bordo?

Sì, le nostre navi sono dotate di bagno per la tua comodità.

Sicurezza e accessibilità

Il tour in barca a vela è accessibile alle persone con disabilità?

Ci sforziamo di accogliere tutti gli ospiti. Vi preghiamo di contattarci in anticipo per discutere eventuali esigenze specifiche di accessibilità.

Quali misure di sicurezza sono in atto?

La tua sicurezza è la nostra massima priorità. Le nostre navi sono dotate di giubbotti di salvataggio, attrezzature di sicurezza e kit di pronto soccorso. Il nostro equipaggio è addestrato alle procedure di primo soccorso e di risposta alle emergenze.

Dopo il Giro

Posso dare la mancia all'equipaggio?

Anche se non è obbligatoria, la mancia è apprezzata ed è un ottimo modo per dimostrare la tua soddisfazione per il tour e per il servizio offerto dall'equipaggio.

Come posso condividere feedback sulla mia esperienza?

Accogliamo con favore il tuo feedback! Puoi lasciare una recensione sul nostro sito web, sul profilo Google o su TripAdvisor.

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