Часто задаваемые вопросы

Общий

Нужен ли мне какой-либо предварительный опыт парусного спорта, чтобы присоединиться к туру?

Нет, предыдущий опыт плавания не требуется. Наш квалифицированный экипаж возьмет на себя всю навигацию и обеспечит безопасное и приятное путешествие для всех на борту.

Какое максимальное количество гостей в каждом туре?

Чтобы обеспечить комфортный и индивидуальный подход, мы ограничиваем количество гостей в каждом туре. Максимальное количество зависит от размера судна, но обычно составляет от 10 до 20 пассажиров.

Допускаются ли дети в круизе?

Да, дети приветствуются в наших турах.

Бронирование и оплата

Как бронировать круиз?

Забронировать тур можно прямо через наш сайт. Мы рекомендуем бронировать заранее, чтобы гарантировать желаемую дату.

Какова ваша политика отмены?

Полный возврат предоставляется для отмены до 48 часов до отъезда; Для отмены, не являющихся шоу, возврат средств не выдается. В случае, если круиз отменяется на нашей стороне из -за погодных условий, выпущен полный возврат средств.

Подготовка и что взять с собой

Что мне надеть во время круиза?

Носите удобную одежду по погоде и обувь на мягкой подошве. Возьмите с собой шляпу, солнцезащитные очки и солнцезащитный крем для защиты от солнца. В зависимости от погоды вам также может понадобиться ветровка или легкий дождевик.

Могу ли я принести в тур свою еду и напитки?

Да, вы можете принести свою еду и напитки. Наши туры включают еду и напитки, поэтому, прежде чем брать с собой дополнительные предметы, ознакомьтесь с особенностями вашего тура.

Во время тура

Заболею ли я морской болезнью?

Морская болезнь варьируется от человека к человеку. Если вы склонны к укачиванию, рекомендуем перед поездкой принять профилактические меры. Экипаж также может дать советы и помощь, чтобы минимизировать дискомфорт.

Можем ли мы купаться во время тура?

Да, во время тура будет возможность плавать и заниматься сноркелингом, если позволит погода и время. Мы предоставляем все необходимое снаряжение для подводного плавания.

Есть ли на борту ванная комната?

Да, для вашего удобства наши суда оборудованы ванной комнатой.

Безопасность и доступность

Доступен ли круиз для людей с ограниченными возможностями?

Мы стремимся разместить всех гостей. Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы обсудить любые конкретные потребности в доступности.

Какие меры безопасности приняты?

Ваша безопасность – наш главный приоритет. Наши суда оснащены спасательными жилетами, спасательным оборудованием и аптечками. Наш экипаж обучен оказанию первой помощи и действиям в чрезвычайных ситуациях.

После тура

Могу ли я дать чаевые команде?

Чаевые не обязательны, но приветствуются и являются отличным способом показать свое удовлетворение туром и обслуживанием экипажа.

Как я могу поделиться отзывом о своем опыте?

Мы приветствуем ваши отзывы! Вы можете оставить отзыв на нашем сайте, в профиле Google или на TripAdvisor.

Вы не нашли то, что искали? Контакт Поддерживать