Questions fréquentes

Largement. Nos open-yachts sont spacieux et confortables, avec de larges ponts et des lounges ombragés. Le nombre de passagers sur chaque yacht est défini avec le confort à l'esprit, et nos croisières semi-privées partagées restent restreintes, pour que chacun ait toujours de la place et profite de son espace. Indiquez la taille de votre groupe et nous vous associerons au yacht adapté.

Oui. Les familles comptent parmi nos invités les plus fréquents, et nos open-yachts offrent des sièges ombragés, des arrêts baignade calmes et de l'espace pour que les enfants se déplacent en sécurité. Indiquez-nous l'âge de votre groupe lors de la réservation pour que l'équipage planifie des escales plus calmes et garde la journée facile pour les plus jeunes.

Navy Blue opère pendant la saison estivale de Milos, de mai à octobre, lorsque la mer Égée est la plus chaude et les conditions les plus stables. La plupart des jours sont ensoleillés. Le début et la fin de saison offrent des eaux plus calmes et une disponibilité plus facile, tandis que juillet et août sont les mois les plus chargés pour les croisières et transferts maritimes.

Vous pouvez réserver directement avec notre équipe via le site web, e-mail, WhatsApp ou téléphone. Indiquez votre date préférée, la taille du groupe et la croisière ou l'itinéraire envisagé, et nous confirmons les disponibilités avec un devis complet. Aucun agent de voyage n'intervient, vous traitez avec Navy Blue du premier message à l'arrivée.

Cela dépend de la croisière. Les croisières privées, transferts maritimes et croisières multi-îles sont tarifés pour le yacht entier, le tarif couvre donc votre groupe plutôt que chaque passager. Les croisières semi-privées sont tarifées par personne. Chaque devis que nous envoyons indique précisément ce qui est inclus, pour que vous connaissiez le coût total avant de réserver.

Vous recevez un remboursement intégral pour les annulations effectuées jusqu'à 48 heures avant le départ. Si nous annulons pour cause météo, problème technique ou autre raison, vous pouvez obtenir un remboursement intégral ou reprogrammer à une autre date sans frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité. Les remboursements arrivent sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrables. Les non-présentations ne sont pas remboursées.

Nous recommandons de réserver une fois vos dates à Milos fixées, surtout pour juillet et août lorsque les croisières populaires se remplissent rapidement. Une à trois semaines à l'avance est prudent en haute saison, tandis que mai, juin, septembre et octobre offrent plus de flexibilité. Réserver tôt dans votre séjour laisse aussi la possibilité de reporter si les conditions changent.

Emportez maillot de bain, protection solaire, chapeau et lunettes de soleil, plus une veste légère au cas où il ferait frais, surtout en début ou fin de saison. Portez des chaussures souples ou des sandales faciles à retirer sur le pont. Des serviettes fraîches sont fournies lors des croisières privées. Tout le reste, des rafraîchissements au matériel de snorkeling, est déjà à bord et prêt pour la journée.

Votre point de rendez-vous exact est confirmé 48 heures avant le départ. Selon l'itinéraire, vous embarquez à la marina d'Adamas ou de Pollonia, ou à la plage d'Agia Kiriaki. Veuillez arriver environ 30 minutes avant le départ pour toutes nos croisières et transferts maritimes. Notre équipe partage des indications claires avec votre confirmation pour un embarquement simple.

Oui. Nous prenons en charge les préférences vegan, végétariennes, pescétariennes, sans gluten et standard, et nous accommodons allergies et besoins liés à la grossesse lorsque vous nous informez à l'avance. Les repas sont préparés par le chef avec des ingrédients locaux frais et servis par étapes tout au long de la journée. Indiquez vos exigences lors de la réservation pour que l'équipage planifie votre menu avant votre embarquement.

Nous fournissons toute la nourriture et les boissons à bord. Nos croisières incluent repas méditerranéens préparés par le chef et open bar avec vin, bière, soft drinks et rafraîchissements servis tout au long de la journée. Pour une occasion spéciale, nous pouvons aussi organiser des extras comme champagne, gâteau d'anniversaire ou fleurs pour un anniversaire, une demande en mariage ou autre célébration. Il suffit de le demander à notre équipe à l'avance.

Nos open-yachts sont motorisés et stables, et le capitaine choisit les itinéraires et les arrêts baignade dans les eaux les plus calmes disponibles. Si vous êtes sujet au mal de mer, prenez un médicament avant l'embarquement et informez l'équipage, afin qu'il puisse vous installer dans un endroit plus stable. Nous en gardons aussi à bord, au cas où.

Oui, la baignade est un temps fort de chaque croisière. Nous faisons escale dans des baies et criques abritées où vous pouvez nager dans une eau limpide et faire du snorkeling au-dessus des rochers et grottes en dessous, avec le matériel fourni à bord. Les repas sont servis au mouillage entre les arrêts, jamais pendant la baignade, pour que vous profitiez de l'eau et de la nourriture à un rythme détendu.

Oui. Chaque yacht de notre flotte dispose de sanitaires marins à bord, pour votre confort lors d'une croisière d'une demi-journée ou d'une journée entière. Tous nos navires ont aussi une douche d'eau douce sur le pont pour se rincer après une baignade. Demandez simplement à votre équipage si vous avez besoin de quoi que ce soit pendant la journée.

Les pourboires sont toujours les bienvenus, mais jamais attendus. Ils ne sont pas inclus dans votre tarif, donc tout ce que vous offrez va directement à l'équipage en remerciement pour leur attention tout au long de la journée. Si vous souhaitez laisser un pourboire, l'espèce est le plus simple, et votre équipage l'appréciera.

Chaque croisière Navy Blue est menée par un capitaine local licencié, beaucoup avec plus d'une décennie en mer et des certifications en sauvetage et lutte contre l'incendie, sécurité et gestion d'urgence. Ils ont piloté aussi bien de grands navires que des yachts open rapides, et connaissent Milos, Kimolos, Poliegos et le reste des Cyclades de première main. L'équipage comprend aussi des hôtes accueillants parlant plusieurs langues.

Chaque croisière se déroule avec un capitaine local expérimenté, assurance responsabilité civile complète et équipement de sécurité à bord. Les itinéraires sont choisis selon les conditions maritimes et le vent du jour, et les capitaines ajustent les escales en temps réel pour une journée fluide. Votre équipage briefe le groupe avant le départ pour que chacun sache à quoi s'attendre.

Votre capitaine surveille attentivement les conditions et adapte l'itinéraire vers des baies abritées lorsque le vent se lève, de sorte que la plupart des croisières se déroulent comme prévu, même par brise. Si une journée ne peut pas avoir lieu en toute sécurité, nous la reprogrammons ou vous remboursons intégralement. Nous vous en informons toujours suffisamment à l'avance.

Nos équipages parlent anglais, grec, français, espagnol et italien. L'anglais est disponible sur chaque croisière et transfert maritime, et les autres langues sont proposées au sein de l'équipe. Indiquez-nous votre langue préférée lors de la réservation, et nous vous associerons à un équipage adapté dans la mesure du possible.