Questions fréquentes

Les croisières semi-privées, privées et multi-îles incluent toutes des repas méditerranéens préparés par le chef, un open bar, du matériel de snorkeling et des paddle boards, avec un équipage local professionnel tout au long de la journée. Les transferts maritimes incluent le yacht pour votre seul groupe, votre équipage, le carburant, l'assurance responsabilité civile et toutes les taxes applicables. Repas, open bar et activités nautiques sont inclus dans le transfert multi-îles, où la journée s'articule autour des escales le long de l'itinéraire.

Les croisières semi-privées sont tarifées par personne, et tous les autres produits se réservent pour le yacht entier. Pour une croisière privée, un transfert maritime ou une croisière multi-îles, vous réservez le bateau lui-même plutôt que des places individuelles, et votre devis est confirmé pour la taille de votre groupe. Chaque devis que nous envoyons indique précisément ce qui est inclus, pour que vous connaissiez le coût total avant de réserver.

Chaque croisière et transfert maritime Navy Blue comprend un équipage local professionnel qui gère toute la navigation, pour que vous puissiez vous installer et profiter de la journée. Aucune expérience n'est requise. L'équipage s'occupe de tout à bord et présente le programme avant le départ, pour que les premiers visiteurs sachent à quoi s'attendre.

Une croisière multi-îles est une journée complète en mer, avec visites de plusieurs îles et retour au point de départ. Votre capitaine fixe l'itinéraire selon les conditions du jour, avec des arrêts baignade en chemin et des repas préparés par le chef ainsi qu'un open bar servis à bord tout au long de la journée. C'est l'équivalent aller-retour du transfert multi-îles, qui vous emmène dans un seul sens et vous dépose sur votre île d'arrivée.

Un transfert direct emprunte l'itinéraire le plus efficace jusqu'à votre destination, sans arrêt en chemin. Un transfert multi-îles transforme le même trajet en une journée complète, avec des pauses sur les îles pour nager, des repas préparés par le chef, un open bar, du matériel de snorkeling et des paddle boards à bord. Dans les deux cas, le yacht reste privé pour votre groupe.

Vous pouvez réserver directement avec notre équipe via le site web, e-mail, WhatsApp ou téléphone. Indiquez votre date préférée, la taille du groupe et la croisière ou l'itinéraire envisagé, et nous confirmons les disponibilités avec un devis complet. Du premier message jusqu'à l'arrivée, tout est géré par notre propre équipe.

Nous recommandons de réserver une fois vos dates à Milos fixées, surtout pour juillet et août lorsque les croisières populaires se remplissent rapidement. Une à trois semaines à l'avance est prudent en haute saison, tandis que le début et la fin de saison offrent plus de flexibilité. Réserver tôt dans votre séjour laisse aussi la possibilité de reporter si les conditions changent.

Vous pouvez payer en ligne par carte au moment de la réservation. Un acompte de sécurité comme un paiement intégral sont disponibles via notre système de réservation, à vous de choisir. Chaque devis indique le coût total avant confirmation, sans rien d'ajouté ensuite.

Vous recevez un remboursement intégral pour les annulations effectuées jusqu'à 48 heures avant le départ, et une option de remboursement renforcée est disponible à la réservation. Si nous annulons pour cause météo, problème technique ou autre raison, vous pouvez obtenir un remboursement intégral ou reprogrammer sans frais supplémentaires, sous réserve de disponibilité. Les remboursements arrivent sur votre moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrables. Les non-présentations ne sont pas remboursées.

Chaque réservation couvre le yacht, votre équipage, l'assurance responsabilité civile et toutes les taxes applicables. Le carburant est inclus sur les croisières semi-privées, les transferts maritimes et les itinéraires multi-îles, et facturé séparément sur les croisières privées. Les pourboires ne sont jamais inclus et restent à votre discrétion, et votre devis indique le coût total avant confirmation.

Navy Blue opère pendant la saison de Milos, d'avril à octobre, lorsque la mer Égée est la plus chaude et les conditions les plus stables. Le début et la fin de saison offrent des eaux plus calmes et une disponibilité plus facile, tandis que juillet et août sont les mois les plus chargés pour les croisières et transferts maritimes.

Votre point de rendez-vous est confirmé 48 heures avant le départ, une fois le port fixé pour votre réservation. Les ports varient selon l'itinéraire et les disponibilités, et notre équipe envoie les détails d'embarquement exacts avec votre confirmation pour que vous puissiez organiser vos correspondances hôtel ou aéroport. Veuillez arriver 30 minutes avant le départ, ou 45 minutes pour les croisières semi-privées.

Emportez maillot de bain, protection solaire, chapeau et lunettes de soleil, plus une veste légère au cas où il ferait frais, surtout en début ou fin de saison. Portez des chaussures souples ou des sandales faciles à retirer sur le pont. Des serviettes fraîches sont fournies lors des croisières privées. Matériel de snorkeling et paddle boards sont à bord pour les croisières et les itinéraires multi-îles.

Oui. Nous prenons en charge les préférences vegan, végétariennes, pescétariennes, sans gluten et standard, et nous accommodons allergies et besoins liés à la grossesse lorsque vous nous informez à l'avance. Sur chaque produit qui inclut la restauration, les repas sont préparés par le chef avec des ingrédients locaux frais et servis par étapes tout au long de la journée. Indiquez vos exigences lors de la réservation pour que l'équipage planifie votre menu avant votre embarquement.

Oui. Les familles comptent parmi nos invités les plus fréquents, et nos open-yachts offrent des sièges ombragés, des escales calmes et de l'espace pour que les enfants se déplacent en sécurité. Des gilets de sauvetage pour enfants sont à bord. Indiquez-nous l'âge de votre groupe lors de la réservation pour que l'équipage organise la journée autour des plus jeunes.

Oui. Nos yachts disposent d'un rangement sécurisé pour les valises de grande taille, pour que vous puissiez voyager d'île en île avec tout ce que vous emporteriez sur un ferry. Indiquez-nous la taille de votre groupe et à peu près le nombre de bagages lors de la réservation, et l'équipage aura l'espace prêt à votre embarquement.

Nos open-yachts sont motorisés et stables, et le capitaine choisit les itinéraires et les arrêts baignade dans les eaux les plus calmes disponibles. Si vous êtes sujet au mal de mer, prenez un médicament avant l'embarquement et informez l'équipage, afin qu'il puisse vous installer dans un endroit plus stable. Nous en gardons aussi à bord, au cas où.

Oui, la baignade est un temps fort de chaque croisière. Nous faisons escale dans des baies et criques abritées où vous pouvez nager dans une eau limpide et faire du snorkeling au-dessus des rochers et grottes en dessous, avec le matériel à bord. Les repas sont servis au mouillage entre les arrêts, jamais pendant la baignade, pour que vous profitiez de l'eau et de la nourriture à un rythme détendu. Les transferts multi-îles incluent aussi des arrêts baignade, tandis que les transferts directs vont droit à votre destination.

Il y a largement de la place à bord, avec de larges ponts, des lounges ombragés et des bains de soleil sur chaque open-yacht, pour que vous puissiez circuler et trouver votre coin. Nous fixons le nombre de passagers en dessous de la capacité réelle de chaque yacht, pour qu'il y ait toujours plus d'espace que le groupe n'en a besoin. Chaque page yacht indique sa capacité, et si vous nous indiquez la taille de votre groupe, nous vous associerons au yacht adapté.

Oui. Chaque yacht de notre flotte a des toilettes à bord, pour votre confort lors d'une demi-journée, d'une croisière d'une journée entière ou d'un trajet plus long. Chaque bateau a aussi une douche d'eau douce pour se rincer après une baignade. Demandez simplement à votre équipage si vous avez besoin de quoi que ce soit pendant la journée.

Nos croisières et itinéraires multi-îles incluent des repas méditerranéens préparés par le chef et un open bar tout au long de la journée, inutile d'apporter les vôtres. Les repas sont servis par étapes, avec quelque chose de prêt après chaque baignade. Si vous avez une préférence, une allergie ou quelque chose de particulier que vous aimeriez trouver à votre arrivée, dites-le-nous lors de la réservation et nous l'organiserons avant votre embarquement.

Oui. Nos hôtes marquent régulièrement à bord les anniversaires, les noces, les lunes de miel et les demandes en mariage. Champagne au frais, gâteau, fleurs ou votre propre playlist peuvent être organisés, et un photographe professionnel est disponible sur demande. Dites à notre équipe ce que vous avez en tête lors de la réservation et nous planifierons le timing avec votre capitaine.

Oui. Chaque yacht dispose d'un système audio Bluetooth, pour que vous puissiez vous connecter et passer votre propre playlist. Si vous préférez ne pas y penser, l'équipage a des playlists préparées qui suivent le rythme de la journée.

Les pourboires sont toujours les bienvenus, mais jamais attendus. Ils ne sont pas inclus dans votre tarif, donc tout ce que vous offrez va directement à l'équipage en remerciement pour leur attention tout au long de la journée. Si vous souhaitez laisser un pourboire, l'espèce est le plus simple, et votre équipage l'appréciera.

Chaque croisière Navy Blue est menée par un capitaine licencié, avec des qualifications maritimes professionnelles et des années en mer, dont une formation à la sécurité et à la gestion d'urgence, comme le sauvetage et la lutte contre l'incendie. Leur parcours va des grands navires commerciaux aux open-yachts rapides, et ils connaissent Milos, Kimolos, Poliegos et le reste des Cyclades de première main. L'équipage comprend aussi des hôtes qui parlent plusieurs langues.

Chaque croisière se déroule avec un capitaine licencié formé à la sécurité et à la gestion d'urgence, une assurance responsabilité civile complète et un équipement de sécurité à bord, y compris des gilets de sauvetage en tailles adulte et enfant. Les itinéraires sont choisis selon les conditions maritimes et le vent du jour, et nous naviguons par vent jusqu'à force 5 sur l'échelle de Beaufort. Votre équipage briefe le groupe avant le départ pour que chacun sache à quoi s'attendre.

Votre capitaine surveille attentivement les conditions et adapte l'itinéraire vers des baies abritées lorsque le vent se lève, de sorte que la plupart des croisières se déroulent comme prévu, même par brise. Si une journée ne peut pas avoir lieu en toute sécurité, nous la reprogrammons ou vous remboursons intégralement. Nous vous en informons toujours suffisamment à l'avance.

Notre équipage parle anglais et grec en standard, et plusieurs membres parlent aussi français, espagnol ou italien. Indiquez-nous votre langue préférée lors de la réservation et nous vous associerons à un équipage adapté dans la mesure du possible.