- Круизы можно забронировать на нашем сайте, по телефону или лично;
- Для всех типов круизов оплата требуется в момент бронирования;
- Все платежи производятся в местной валюте — евро (EUR). Сумма, списанная с банковской карты клиента, рассчитывается по курсу конвертации из евро в валюту клиента, установленному платёжной системой карты на момент транзакции;
- В день бронирования обязательны данные для идентификации (имя, фамилия, номер документа, дата рождения, гражданство). Клиент несёт ответственность за наличие действительного документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт, водительские права, вид на жительство), на протяжении всей экскурсии;
- Маршрут каждого круиза может быть изменён с учётом погодных условий для обеспечения безопасности и улучшения впечатлений пассажиров;
- В случае корректировки маршрута пассажиры заранее получат информацию о новом пути и любых изменениях расписания;
- Полный возврат средств при отмене за 48 часов до отправления;
- При отмене без явки возврат средств не производится;
Мы оставляем за собой право отменить любой кruiz из-за плохой погоды, технических проблем или других непредвиденных обстоятельств. В таких случаях клиентам предлагается полный возврат или перенос даты.
Возвраты обрабатываются в течение 10 рабочих дней после отмены и возвращаются тем же способом оплаты. Вместо возврата пассажиры могут перенести кruiz на другую дату без дополнительной платы при наличии мест.
Пассажиры обязаны соблюдать все инструкции и правила безопасности, предоставленные Navy Blue Premium Yachting P.C., до и во время круиза. Это включает, но не ограничивается: ношение спасательных жилетов при необходимости, нахождение на сиденьях во время движения, если не указано иное, и выполнение указаний команды в чрезвычайных ситуациях.
От пассажиров ожидается поведение, уважающее безопасность и комфорт других. Запрещённое поведение включает, но не ограничивается: чрезмерный шум, любые формы домогательств и употребление незаконных веществ. Капитан или назначенный член команды имеет право принять необходимые меры, включая высадку пассажиров, если их поведение сочтено неуместным или опасным.
Умеренное употребление алкоголя разрешено. Пассажирам запрещено употреблять алкоголь, принесённый на борт самостоятельно; разрешён только алкоголь, предлагаемый сервисом на борту. Незаконные наркотики и контролируемые вещества любого рода строго запрещены на всех круизах.
Взрослые, сопровождающие несовершеннолетних, несут ответственность за их поведение и безопасность на протяжении всего круиза. Несовершеннолетние должны находиться под постоянным присмотром, чтобы их действия не ставили под угрозу их безопасность или безопасность других.
В целях безопасности всех на борту пассажиры обязаны выполнять все указания команды. Несоблюдение инструкций по безопасности или вмешательство в работу команды воспринимается серьёзно и может привести к высадке с судна.
Пассажиры несут ответственность за любой ущерб, причинённый судну или его обстановке в результате небрежных или умышленных действий. Может быть взиматься плата за ремонт или уборку.
Navy Blue не несёт ответственности за утрату, повреждение или кражу личных вещей, принесённых пассажирами на борт. Пассажирам рекомендуется всегда держать ценные предметы при себе и быть осторожными с личными belongings на борту. Мы советуем оставлять особо ценные вещи дома или надёжно их хранить во время кruiza. При обнаружении утраты пассажиры должны немедленно сообщить экипажу, который окажет помощь в пределах наших правил.
Navy Blue не несёт ответственности за травмы, убытки, ущерб или расходы пассажиров, вызванные действиями или бездействием пассажиров, стихийными явлениями, форс-мажором или другими факторами вне нашего контроля. Это ограничение ответственности применяется ко всем типам претензий, включая травмы, несчастные случаи, смерть, задержки, неудобства, потерю удовольствия и т. д., независимо от причины или происхождения.
Пассажиры несут ответственность за собственную безопасность и должны действовать разумно и осмотрительно, чтобы избежать несчастных случаев на борту и при посадке и высадке. Пассажиры обязаны выполнять все инструкции по безопасности и рекомендации команды и использовать предоставленное спасательное оборудование. Пассажиры должны немедленно сообщить команде, если заметят небезопасные условия или поведение.
Участвуя в круизе с Navy Blue, пассажиры признают и принимают неотъемlemые риски, связанные с такими активностями, включая, помимо прочего, травмы от скольжения по мокрым поверхностям, качку судна и случайный контакт с морской флорой и фауной. Пассажиры соглашаются, что добровольно участвуют в этих активностях и принимают на себя весь риск травм, болезней, ущерба или потерь, которые могут возникнуть.
Пассажиры соглашаются возместить ущерб и освободить Navy Blue, его сотрудников, агентов и представителей от любых претензий, обязательств, убытков, ущерба или расходов, включая разумные гонорары адвокатов, возникающих в результате нарушения ими настоящих Условий, их небрежности или иных действий или бездействия при использовании услуг Navy Blue.
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Greece и применимыми там нормами.
Используя наши Услуги, вы выражаете безусловное согласие и безотзывно соглашаетесь, что любой иск, action или proceeding, arising out of the Условий или вашего использования нашего Сервиса, который может быть предъявлен вами, будет рассматриваться в судах Greece, за исключением всех споров, подлежащих арбитражу.
Navy Blue и вы соглашаетесь на арбитраж любого спора, возникающего из настоящих Условий или использования нашего сервиса, за исключением споров о нарушении зарегистрированных или незарегистрированных товарных знаков, авторских прав, фирменных наименований, логотипов или патентов, когда любая из сторон может требовать любой вид защиты.
Вы соглашаетесь предпринять действия и серьёзные усилия для неформального урегулирования, связавшись с нами напрямую и объяснив источник спора. Navy Blue предпримет необходимые меры для разрешения любого типа спора, если это возможно. Если удовлетворительное решение не достигнуто — спор разрешается через конфиденциальный арбитраж с одним арбитром.
Navy Blue и вы соглашаетесь не участвовать в коллективном иске или коллективном арбитраже по любым претензиям, включённым в настоящие Условия.
Настоящие условия могут обновляться и изменяться. Navy Blue не будет уведомлять вас об изменениях этих Условий. Используя наши Услуги, вы соглашаетесь с последней обновлённой версией условий. Поэтому мы настоятельно рекомендуем регулярно проверять условия, чтобы замечать изменения и подтверждать согласие с ними. Если вы не согласны с каким-либо изменением, прекратите использование наших Услуг.
Если у вас есть жалобы, отзывы или вопросы, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и мы приложим все усилия, чтобы решить вопрос для вас
Обратите внимание: оригинальная версия настоящих Условий составлена на английском языке. Эта версия — перевод для вашего удобства и более лёгкого понимания без юридической или обязательной силы. Используя наши услуги, вы принимаете и обязуетесь соблюдать оригинальную версию наших Условий на английском языке. Оригинальные Условия вы найдёте здесь.