- Kreuzfahrten können über unsere Website, telefonisch oder persönlich gebucht werden;
- Für alle Kreuzfahrttypen ist die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich;
- Alle Zahlungen müssen in der lokalen Währung erfolgen, dem Euro (EUR). Der auf der Kreditkarte des Kunden belastete Betrag basiert auf der Umrechnung des Preises von Euro in die lokale Währung des Kunden, unter Verwendung des Wechselkurses, den der Kreditkartenverband des Kunden zum Zeitpunkt der Transaktion festlegt;
- Am Tag der Buchung sind Pflichtangaben zur Identifikation erforderlich (Name, Nachname, Ausweisnummer, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit). Es liegt in der Verantwortung des Kunden, während der Tour über ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass, Führerschein, Aufenthaltserlaubnis) zu verfügen;
- Die Route jeder Kreuzfahrt kann sich je nach Wetterbedingungen ändern, um die Sicherheit unserer Passagiere zu gewährleisten und das Erlebnis zu verbessern;
- Bei einer Routenänderung werden Passagiere im Voraus über die neue Route und eventuelle Zeitplanänderungen informiert;
- Eine vollständige Rückerstattung erfolgt bei Stornierungen bis 48 Stunden vor Abfahrt;
- Bei Nichterscheinen wird keine Rückerstattung gewährt;
Wir behalten uns das Recht vor, jede Kreuzfahrt wegen schlechten Wetters, technischer Probleme oder anderer unvorhergesehener Umstände abzusagen. In solchen Fällen erhalten Kunden eine volle Erstattung oder die Option zur Umbuchung.
Erstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach der Stornierung bearbeitet und über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Statt einer Erstattung können Passagiere die Kreuzfahrt auf ein anderes Datum umbuchen – ohne Zusatzkosten, vorbehaltlich Verfügbarkeit.
Passagiere müssen vor und während der Kreuzfahrt alle Sicherheitsanweisungen und -vorschriften von Navy Blue Premium Yachting P.C. befolgen. Dazu gehören unter anderem das Tragen von Schwimmwesten, wenn erforderlich, das Sitzenbleiben während der Fahrt, sofern nicht anders angewiesen, und das Befolgen der Crew-Anweisungen in Notfällen.
Von Passagieren wird erwartet, dass sie sich so verhalten, dass Sicherheit und Komfort anderer respektiert werden. Verbotenes Verhalten umfasst unter anderem übermäßigen Lärm, Belästigung jeder Art und den Konsum illegaler Substanzen. Der Kapitän oder ein benanntes Crewmitglied ist berechtigt, erforderliche Maßnahmen zu ergreifen – einschließlich des Verweises von Passagieren –, wenn ihr Verhalten als unangemessen oder gefährlich eingestuft wird.
Alkoholgenuss ist in Maßen gestattet. Passagiere dürfen keinen selbst mitgebrachten Alkohol an Bord konsumieren; es darf nur Alkohol getrunken werden, der vom Service an Bord angeboten wird. Illegale Drogen oder kontrollierte Substanzen jeder Art sind auf allen Kreuzfahrten streng verboten.
Erwachsene, die Minderjährige begleiten, sind für deren Verhalten und Sicherheit während der gesamten Kreuzfahrt verantwortlich. Minderjährige müssen jederzeit beaufsichtigt werden, damit ihr Verhalten weder ihre eigene Sicherheit noch die anderer gefährdet.
Zur Sicherheit aller an Bord müssen Passagiere alle Anweisungen der Crew befolgen. Die Nichtbefolgung von Sicherheitsanweisungen oder die Behinderung der Crew kann ernst genommen werden und zum Verweis vom Schiff führen.
Passagiere haften für Schäden am Schiff oder an der Ausstattung, die durch fahrlässige oder vorsätzliche Handlungen entstehen. Es kann eine Gebühr für Reparatur- oder Reinigungskosten erhoben werden.
Navy Blue haftet nicht für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl persönlicher Gegenstände, die Passagiere an Bord mitbringen. Passagiere sollten Wertgegenstände stets bei sich behalten und beim Mitbringen persönlicher Sachen Vorsicht walten lassen. Wir empfehlen, besonders wertvolle Gegenstände zu Hause zu lassen oder während der Kreuzfahrt sicher zu verstauen. Bei einem Verlust sollten Passagiere dies umgehend der Crew melden, die im Rahmen unserer Richtlinien bestmöglich hilft.
Navy Blue haftet nicht für Verletzungen, Verluste, Schäden oder Kosten, die Passagieren entstehen und auf Handlungen oder Unterlassungen der Passagiere, natürliche Ereignisse, höhere Gewalt oder andere Faktoren außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind. Diese Haftungsbeschränkung gilt für alle Anspruchsarten, einschließlich Verletzung, Unfall, Tod, Verspätung, Unannehmlichkeiten, Enttäuschung usw., unabhängig von Ursache oder Herkunft.
Passagiere sind für ihre eigene Sicherheit verantwortlich und sollten jederzeit umsichtig und vernünftig handeln, um Unfälle an Bord sowie beim Ein- und Aussteigen zu vermeiden. Passagiere müssen alle Sicherheitsanweisungen und -richtlinien der Crew befolgen und die bereitgestellte Sicherheitsausrüstung nutzen. Passagiere sollten die Crew unverzüglich informieren, wenn sie unsichere Bedingungen oder Verhaltensweisen beobachten.
Mit Teilnahme an einer Kreuzfahrt mit Navy Blue erkennen Passagiere die mit solchen Aktivitäten verbundenen Risiken an und akzeptieren diese, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verletzungen durch Ausrutschen auf nassen Flächen, die Bewegung des Schiffes und zufälligen Kontakt mit Meereslebewesen. Passagiere erklären sich damit einverstanden, freiwillig an diesen Aktivitäten teilzunehmen und übernehmen sämtliche Risiken von Verletzungen, Krankheiten, Schäden oder Verlusten, die daraus entstehen könnten.
Passagiere verpflichten sich, Navy Blue, seine Mitarbeiter, Vertreter und Bevollmächtigten von allen Ansprüchen, Haftungen, Verlusten, Schäden oder Kosten – einschließlich angemessener Anwaltsgebühren – freizustellen und schadlos zu halten, die aus der Verletzung dieser Bedingungen, Fahrlässigkeit oder anderen Handlungen oder Unterlassungen bei der Nutzung der Dienste von Navy Blue entstehen.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Griechenlands und werden in Übereinstimmung damit sowie den dort geltenden Gesetzen ausgelegt.
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie Ihre bedingungslose Zustimmung und stimmen unwiderruflich zu, dass sämtliche Klagen, Handlungen oder Verfahren, die sich aus den Bedingungen oder Ihrer Nutzung unseres Dienstes ergeben und von Ihnen eingeleitet werden können, vor den Gerichten Griechenlands geführt werden – mit Ausnahme aller Streitigkeiten, die der Schlichtung unterliegen.
Navy Blue und Sie vereinbaren, Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung unseres Services schiedsgerichtlich beizulegen, mit Ausnahme von Streitigkeiten wegen Verletzungen eingetragener oder nicht eingetragener Marken, Urheberrechte, Handelsnamen, Logos oder Patente, bei denen eine Partei jede Art von Rechtsbehelf anstreben kann.
Sie stimmen zu, dass Sie aktiv und mit ernsthaften Bemühungen auf eine außergerichtliche Lösung hinarbeiten, indem Sie uns direkt kontaktieren und die Ursache des Streits erläutern. Navy Blue wird die nötigen Schritte unternehmen, um jede Art von Streitigkeit zu lösen, soweit möglich. Wird keine zufriedenstellende Lösung erzielt, wird der Streit vertraulich durch Schiedsverfahren beigelegt – mit nur einem Schiedsrichter.
Navy Blue und Sie vereinbaren, an keiner Sammelklage oder schiedsgerichtlichen Sammelverfahren für Ansprüche aus diesen Bedingungen teilzunehmen.
Diese Bedingungen können aktualisiert und geändert werden. Navy Blue wird Sie über Änderungen dieser Bedingungen nicht informieren. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der jeweils aktuellen Version dieser Bedingungen zu. Wir empfehlen daher, unsere Bedingungen regelmäßig zu prüfen, um Änderungen zu erkennen und sicherzustellen, dass Sie ihnen weiterhin zustimmen. Wenn Sie einer Änderung nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen.
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