Estos Términos de Servicio (en adelante, "TOS" o "Términos") son aplicables en todo momento durante el uso de nuestro servicio y sitio web. (https://navy-blue.com),("Sitio web"), proporcionado por Navy Blue Premium Yachting P.C. (en adelante, "Navy Blue", "Nosotros", "Nos" o el "Servicio"). Nuestro Servicio le ofrece cruceros diarios en barco privados y semiprivados por las pintorescas islas de Grecia. Si no ha leído estos Términos con detenimiento, le recomendamos encarecidamente que lo haga antes de utilizar cualquiera de nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con nuestras Condiciones de servicio, debe evitar o dejar de utilizar cualquiera de los Servicios que le ofrecemos. Cualquier uso de los Servicios implica su aceptación y vinculación a estos Términos.

• Los cruceros pueden reservarse a través de nuestro sitio web, por teléfono o en persona;


• Para todo tipo de cruceros, el pago es obligatorio en el momento de la reserva;


• Todos los pagos deben realizarse en la moneda local, que es el euro (EUR). El importe cargado en la tarjeta de crédito del cliente se calculará convirtiendo el precio de euros a la moneda local del cliente, según el tipo de cambio determinado por la entidad emisora de la tarjeta en el momento de la transacción;


• Los datos obligatorios de identificación (nombre, apellidos, número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad) son necesarios el día de la reserva. Es responsabilidad del cliente estar en posesión de un documento de identidad válido (DNI, pasaporte, permiso de conducir, permiso de residencia) durante toda la excursión;

• El itinerario de cada crucero está sujeto a cambios según las condiciones meteorológicas para garantizar la seguridad y mejorar la experiencia de nuestros pasajeros;


• En caso de ajuste del itinerario, se informará a los pasajeros con antelación sobre la nueva ruta y cualquier cambio en el horario;

• Se ofrece reembolso completo por cancelaciones hasta 48 horas antes de la salida;


• En cancelaciones por no presentarse, no se emite reembolso;

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier crucero por mal tiempo, problemas técnicos u otras circunstancias imprevistas. En tales casos, se ofrecerá a los clientes un reembolso completo o la opción de reprogramar.


Los reembolsos se procesarán en un plazo de 10 días hábiles desde la cancelación y se devolverán mediante el método de pago original. En lugar de un reembolso, los pasajeros pueden optar por reprogramar su crucero para otra fecha sin coste adicional, sujeto a disponibilidad.


Los pasajeros deben cumplir todas las instrucciones y normas de seguridad proporcionadas por Navy Blue Premium Yachting P.C. antes y durante el crucero. Esto incluye, entre otras cosas, llevar chalecos salvavidas cuando sea necesario, permanecer sentados durante la navegación salvo indicación contraria y seguir las instrucciones de la tripulación en emergencias.


Se espera que los pasajeros se comporten de manera que respete la seguridad y la comodidad de los demás. Entre las conductas prohibidas se incluyen, entre otras, el ruido excesivo, el acoso de cualquier tipo y el uso de sustancias ilegales. El capitán o el miembro designado de la tripulación tiene derecho a tomar las medidas necesarias, incluido el desembarco de pasajeros, si su conducta se considera inapropiada o peligrosa.


Se permite el consumo de alcohol con moderación. Los pasajeros no deben consumir alcohol que hayan traído a bordo; solo puede consumirse el alcohol ofrecido por el servicio a bordo. Las drogas ilegales o sustancias controladas de cualquier tipo están estrictamente prohibidas en todos los cruceros.


Los adultos que acompañen a menores son responsables de su comportamiento y seguridad durante todo el crucero. Los menores deben estar supervisados en todo momento para garantizar que sus acciones no pongan en riesgo su seguridad ni la de los demás.


Por la seguridad de todos a bordo, los pasajeros deben cumplir todas las instrucciones de la tripulación. El incumplimiento de las instrucciones de seguridad o la interferencia en las funciones de la tripulación se toma en serio y puede dar lugar a la expulsión de la embarcación.


Los pasajeros serán responsables de cualquier daño que causen a la embarcación o a su mobiliario como resultado de actos negligentes o intencionados. Se podrá cobrar una tarifa para cubrir el coste de reparaciones o limpieza.


Navy Blue no se hace responsable de la pérdida, daño o robo de objetos personales que los pasajeros lleven a bordo. Se recomienda a los pasajeros mantener los objetos de valor consigo en todo momento y tener precaución al traer pertenencias personales a bordo. Recomendamos dejar en casa los objetos de alto valor o guardarlos de forma segura durante el crucero. Si se descubre una pérdida, los pasajeros deben informar inmediatamente a la tripulación, que ayudará en la medida de lo posible dentro de los límites de nuestras políticas.


Navy Blue no será responsable de lesiones, pérdidas, daños o gastos sufridos por los pasajeros atribuibles a acciones u omisiones de los pasajeros, o a fenómenos naturales, casos fortuitos u otros factores fuera de nuestro control. Esta limitación de responsabilidad se aplicará a todo tipo de reclamaciones, incluidas lesiones, accidentes, fallecimiento, retrasos, inconvenientes, pérdida de disfrute, etc., independientemente de la causa u origen.


Los pasajeros son responsables de su propia seguridad y deben actuar con prudencia y sentido común en todo momento para evitar accidentes a bordo y durante el embarque y desembarque. Los pasajeros deben cumplir todas las instrucciones y directrices de seguridad proporcionadas por la tripulación y utilizar el equipo de seguridad suministrado. Los pasajeros deben informar de inmediato a la tripulación si observan condiciones o comportamientos inseguros.


Al participar en un crucero con Navy Blue, los pasajeros reconocen y aceptan los riesgos inherentes asociados a tales actividades, incluidos, entre otros, lesiones por resbalones en superficies mojadas, el movimiento de la embarcación y el contacto incidental con la vida marina. Los pasajeros aceptan que participan voluntariamente en estas actividades y asumen todo riesgo de lesión, enfermedad, daño o pérdida que pudiera derivarse.


Los pasajeros aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a Navy Blue, sus empleados, agentes y representantes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida, daño o gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de su incumplimiento de estos Términos, su negligencia u otros actos u omisiones mientras utiliza los servicios de Navy Blue.


Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de Grecia y a cualesquiera leyes aplicables en el mismo.

Al utilizar nuestros Servicios, usted expresa su consentimiento incondicional y acepta de forma irrevocable que cualquier demanda, acción o procedimiento derivado de los Términos o de su uso de nuestro Servicio que usted pueda iniciar se tramitará ante los tribunales de Grecia, salvo las disputas sujetas a arbitraje.

Navy Blue y usted acuerdan someter a arbitraje cualquier disputa derivada de estos Términos o del uso de nuestro Servicio, con excepción de las disputas por infracciones de marcas registradas o no registradas, derechos de autor, nombres comerciales, logotipos o patentes, en las que cualquiera de las partes pueda buscar cualquier tipo de reparación.

Usted acepta que tomará medidas y hará esfuerzos serios hacia una resolución informal contactándonos directamente y explicando el origen de la disputa. Navy Blue tomará las medidas necesarias para resolver cualquier tipo de disputa si es posible. Si no se alcanza una resolución satisfactoria respecto al asunto, la disputa se resolverá mediante arbitraje conducido de forma confidencial y el número de árbitros será únicamente uno.

Navy Blue y usted acuerdan no participar en una acción colectiva ni en un arbitraje colectivo por reclamaciones incluidas en estos Términos.


Estos términos pueden estar sujetos a actualizaciones y modificaciones. Navy Blue no le notificará las modificaciones de estos Términos. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la última versión actualizada de estos términos. Por ello, le recomendamos encarecidamente revisarlos con regularidad para detectar cualquier modificación y asegurarse de que acepta quedar vinculado a ellos. Si no está de acuerdo con alguna modificación de estos términos, debe dejar de utilizar nuestros Servicios.


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