Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών (εφεξής «TOS» ή «Όροι») ισχύουν πάντα καθ' όλη τη διάρκεια χρήσης της υπηρεσίας και του ιστότοπού μας (https://navy-blue.com),("Ιστότοπος"), που παρέχεται από την Navy Blue Premium Yachting P.C. (εφεξής «Navy Blue», «Εμείς», «Εμάς», «Μας» ή «Υπηρεσία»). Η Υπηρεσία μας σας προσφέρει καθημερινές ιδιωτικές και ημι-ιδιωτικές θαλάσσιες κρουαζιέρες γύρω από τα γραφικά νησιά της Ελλάδας. Αν δεν έχετε διαβάσει τους παρόντες Όρους λεπτομερώς, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να το κάνετε πριν χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες μας. Αν δεν συμφωνείτε με τους Όρους Χρήσης μας, θα πρέπει να αποφεύγετε/να διακόψετε τη χρήση οποιασδήποτε Υπηρεσίας που παρέχουμε. Οποιαδήποτε χρήση των Υπηρεσιών αντικατοπτρίζει την αποδοχή και τη δέσμευσή σας στους παρόντες Όρους.

• Οι κρουαζιέρες μπορούν να κλειστούν μέσω του ιστότοπού μας, τηλεφωνικά ή δια ζώσης;


• Για όλους τους τύπους κρουαζιέρας, η πληρωμή απαιτείται κατά την κράτηση;


• Όλες οι πληρωμές πρέπει να γίνονται στο τοπικό νόμισμα, που είναι το Ευρώ (EUR). Το ποσό που θα χρεωθεί στην πιστωτική κάρτα του πελάτη θα βασιστεί στη μετατροπή της τιμής από Ευρώ στο τοπικό νόμισμα του πελάτη, χρησιμοποιώντας την ισοτιμία που καθορίζει ο οργανισμός της πιστωτικής κάρτας του πελάτη κατά τη στιγμή της συναλλαγής;


• Την ημέρα της κράτησης απαιτούνται υποχρεωτικά στοιχεία ταυτοποίησης (όνομα, επώνυμο, αριθμός ταυτότητας, ημερομηνία γέννησης, εθνικότητα). Ευθύνη του Πελάτη είναι να είναι σε κατοχή έγκυρου εγγράφου ταυτοποίησης (ταυτότητα, διαβατήριο, άδεια οδήγησης, άδεια διαμονής) κατά τη διάρκεια της εκδρομής;

• Το δρομολόγιο κάθε κρουαζιέρας ενδέχεται να αλλάξει με βάση τις καιρικές συνθήκες, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια και να ενισχύεται η εμπειρία των επιβατών μας·


• Σε περίπτωση προσαρμογής του δρομολογίου, οι επιβάτες θα ενημερωθούν εκ των προτέρων για τη νέα διαδρομή και τυχόν αλλαγές στο πρόγραμμα·

• Πλήρης επιστροφή χρημάτων για ακυρώσεις έως 48 ώρες πριν την αναχώρηση;


• Για ακυρώσεις χωρίς εμφάνιση, δεν εκδίδεται επιστροφή χρημάτων;

Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης οποιασδήποτε κρουαζιέρας λόγω κακοκαιρίας, τεχνικών προβλημάτων ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι πελάτες θα λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων ή τη δυνατότητα αναπρογραμματισμού.


Οι επιστροφές χρημάτων θα επεξεργαστούν εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ακύρωση και θα γίνουν μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής. Αντί για επιστροφή χρημάτων, οι επιβάτες μπορούν να επιλέξουν να αναπρογραμματίσουν την κρουαζιέρα τους για άλλη ημερομηνία χωρίς επιπλέον χρέωση, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.


Οι επιβάτες οφείλουν να τηρούν όλες τις οδηγίες ασφαλείας και τους κανονισμούς που παρέχει η Navy Blue Premium Yachting P.C. πριν και κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τη χρήση σωσιβίων όταν απαιτείται, την παραμονή καθισμένων κατά την πλοήγηση, εκτός εάν δοθούν διαφορετικές οδηγίες, και την τήρηση των οδηγιών του πληρώματος σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.


Αναμένεται από τους επιβάτες να συμπεριφέρονται με τρόπο που σέβεται την ασφάλεια και την άνεση των υπολοίπων. Απαγορευμένες συμπεριφορές περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, υπερβολικό θόρυβο, παρενόχληση κάθε είδους και χρήση παράνομων ουσιών. Ο καπετάνιος ή το κατάλληλα εξουσιοδοτημένο μέλος του πληρώματος έχει το δικαίωμα να λάβει τα απαραίτητα μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της αποβίβασης επιβατών, εάν η συμπεριφορά τους κριθεί ακατάλληλη ή επικίνδυνη.


Η κατανάλωση αλκοόλ επιτρέπεται με μέτρο. Οι επιβάτες δεν πρέπει να καταναλώνουν αλκοόλ που έχουν φέρει οι ίδιοι στο σκάφος· επιτρέπεται μόνο αλκοόλ που παρέχεται από την εξυπηρέτηση επί του σκάφους. Τα παράνομα ναρκωτικά ή ελεγχόμενες ουσίες οποιουδήποτε είδους απαγορεύονται αυστηρά σε όλες τις κρουαζιέρες.


Οι ενήλικες που συνοδεύουν ανηλίκους είναι υπεύθυνοι για τη συμπεριφορά και την ασφάλειά τους καθ' όλη τη διάρκεια της κρουαζιέρας. Οι ανήλικοι πρέπει να επιβλέπονται συνεχώς, ώστε οι πράξεις τους να μη θέτουν σε κίνδυνο την ασφάλειά τους ή των άλλων.


Για την ασφάλεια όλων όσων βρίσκονται στο σκάφος, οι επιβάτες πρέπει να συμμορφώνονται με όλες τις οδηγίες του πληρώματος. Η μη συμμόρφωση με οδηγίες ασφαλείας ή η παρέμβαση στα καθήκοντα του πληρώματος λαμβάνεται σοβαρά υπόψη και μπορεί να οδηγήσει σε αποβίβαση από το σκάφος.


Οι επιβάτες θα θεωρούνται υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά προκαλέσουν στο σκάφος ή τον εξοπλισμό του, ως αποτέλεσμα αμελών ή σκόπιμων πράξεων. Ενδέχεται να χρεωθεί τέλος για την κάλυψη του κόστους επισκευών ή καθαρισμού.


Navy Blue δεν ευθύνεται για την απώλεια, τη ζημιά ή την κλοπή προσωπικών αντικειμένων που φέρουν οι επιβάτες on board. Συνιστάται στους επιβάτες να κρατούν τα πολύτιμα αντικείμενά τους μαζί τους ανά πάσα στιγμή και να προσέχουν όταν φέρνουν προσωπικά αντικείμενα on board. Προτείνουμε να αφήνετε ιδιαίτερα πολύτιμα αντικείμενα στο σπίτι ή να τα φυλάσσετε με ασφάλεια κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας. Αν διαπιστωθεί απώλεια, οι επιβάτες οφείλουν να την αναφέρουν αμέσως στο πλήρωμα, το οποίο θα βοηθήσει όσο είναι εφικτό εντός των ορίων των πολιτικών μας.


Η Navy Blue δεν φέρει ευθύνη για τραυματισμούς, απώλειες, ζημιές ή έξοδα που υποσφέρουν οι επιβάτες και οφείλονται σε ενέργειες ή παραλείψεις των ίδιων των επιβατών, ή σε φυσικά φαινόμενα, ανωτέρα βία ή άλλους παράγοντες εκτός του ελέγχου μας. Ο περιορισμός αυτής της ευθύνης ισχύει για κάθε τύπο αξίωσης, συμπεριλαμβανομένων τραυματισμού, ατυχήματος, θανάτου, καθυστέρησης, ταλαιπωρίας, απώλειας ευχαρίστησης κ.λπ., ανεξάρτητα από την αιτία ή την προέλευση.


Οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για την προσωπική τους ασφάλεια και οφείλουν να ενεργούν με σύνεση και λογική ανά πάσα στιγμή, ώστε να αποφεύγουν ατυχήματα εντός του σκάφους και κατά την επιβίβαση και αποβίβαση. Οι επιβάτες οφείλουν να συμμορφώνονται με όλες τις οδηγίες ασφαλείας και τις κατευθυντήριες οδηγίες που παρέχει το πλήρωμα και να χρησιμοποιούν τον εξοπλισμό ασφαλείας που τους παρέχεται. Οι επιβάτες οφείλουν να ενημερώνουν άμεσα το πλήρωμα εάν παρατηρήσουν οποιεσδήποτε μη ασφαλείς συνθήκες ή συμπεριφορές.


Συμμετέχοντας σε μια κρουαζιέρα με την Navy Blue, οι επιβάτες αναγνωρίζουν και αποδέχονται τους εγγενείς κινδύνους που συνδέονται με τέτοιες δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τραυματισμών από ολίσθηση σε βρεγμένες επιφάνειες, της κίνησης του σκάφους και τυχαίας επαφής με θαλάσσια ζωή. Οι επιβάτες συμφωνούν ότι συμμετέχουν οικειοθελώς σε αυτές τις δραστηριότητες και αναλαμβάνουν κάθε κίνδυνο τραυματισμού, ασθένειας, ζημιάς ή απώλειας που μπορεί να προκύψει.


Οι επιβάτες συμφωνούν να αποζημιώσουν και να απαλλάξουν από ευθύνη το Navy Blue, τους εργαζόμενους, τους αντιπροσώπους και τους εκπροσώπους του από οποιεσδήποτε αξιώσεις, ευθύνες, ζημίες, βλάβες ή έξοδα, συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών, που προκύπτουν από την παραβίαση των παρόντων Όρων, από αμέλειά τους ή από άλλες πράξεις ή παραλείψεις κατά τη χρήση των υπηρεσιών του Navy Blue.


Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το δίκαιο της Ελλάδας και κάθε εφαρμοστέο δίκαιο.

Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, εκφράζετε την ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή σας και ανακαλέψιμα συμφωνείτε ότι κάθε αγωγή, δίκη ή διαδικασία που μπορεί να ασκηθεί από εσάς και προκύπτει από τους Όρους ή τη χρήση της Υπηρεσίας μας θα εκκινείται στα δικαστήρια της Ελλάδας, εκτός από όλες τις διαφορές που υπόκεινται σε διαιτησία.

Navy Blue και Εσείς συμφωνείτε να υποβάλλετε σε διαιτησία κάθε διαφορά που προκύπτει από τους παρόντες Όρους ή τη χρήση της Υπηρεσίας μας, με την εξαίρεση διαφορών που αφορούν παραβιάσεις εγγεγραμμένων ή μη εμπορικών σημάτων, πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών ονομάτων, λογοτύπων ή διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, στις οποίες οποιοδήποτε μέρος ενδέχεται να ζητά οποιουδήποτε είδους αποκατάσταση.

Συμφωνείτε ότι θα λάβετε μέτρα και θα καταβάλετε σοβαρές προσπάθειες προς μια ανεπίσημη επίλυση, επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας και εξηγώντας την πηγή της διαφοράς. Η Navy Blue θα ακολουθήσει τα απαραίτητα βήματα για την επίλυση οποιουδήποτε τύπου διαφοράς, εφόσον είναι δυνατό. Εάν δεν επιτευχθεί ικανοποιητική επίλυση του θέματος, η διαφορά θα επιλυθεί μέσω διαιτησίας που διεξάγεται εμπιστευτικά και ο αριθμός των διαιτητών θα είναι μόνο ένας.

Navy Blue και Εσείς συμφωνείτε να μην συμμετέχετε σε ομαδική αγωγή ή ομαδική διαιτησία για οποιαδήποτε αξίωση που περιλαμβάνεται στους παρόντες Όρους.


Οι παρόντες όροι ενδέχεται να τροποποιηθούν. Η Navy Blue δεν θα σας ειδοποιεί για τις τροποποιήσεις αυτών των Όρων. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με την τελευταία ενημερωμένη έκδοση αυτών των όρων. Γι' αυτό σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ελέγχετε τακτικά τους όρους μας, ώστε να εντοπίζετε τυχόν αλλαγές και να επιβεβαιώνετε ότι συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς. Αν δεν συμφωνείτε με οποιαδήποτε τροποποίηση, θα πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας.


Αν έχετε παράπονα, σχόλια ή ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] και θα καταβάλουμε, στο μέτρο του δυνατού, κάθε προσπάθεια να το επιλύσουμε για εσάς




Παρακαλούμε σημειώστε ότι η πρωτότυπη έκδοση των παρόντων Όρων είναι στα αγγλικά. Η παρούσα έκδοση είναι μεταφρασμένο αντίγραφο για τη δική σας ευκολία και καλύτερη κατανόηση, χωρίς νομική ή δεσμευτική ισχύ. Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, αποδέχεστε και δεσμεύεστε από την πρωτότυπη έκδοση των Όρων μας στα αγγλικά. Μπορείτε να βρείτε τους πρωτότυπους Όρους μας εδώ.