GRUPO AZUL MARINO P.C. ("NAVY BLUE", "nosotros", "nos" o "nuestro") respeta la privacidad de nuestros usuarios ("usuario" o "usted"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web. (
https://navy-blue.com), (el "Sitio") y utilizar nuestros servicios, incluido cualquier otro medio de comunicación, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionados o conectados a ellos (colectivamente, los "Servicios").
El término "Información", tal como se utiliza en esta Política de Privacidad, significa cualquier tipo de información que permitirá su especificación directa o indirecta mediante el uso de varios identificadores que podemos recopilar o que usted puede proporcionarnos voluntariamente, como su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP o cualquier otro método o información que pueda usarse para especificarlo.
Cualquier uso de los Servicios refleja su aceptación de esta Política de Privacidad, así que léala atentamente y, si no está de acuerdo, debe evitar o dejar de utilizar cualquiera de los Servicios que proporcionamos. Si tiene alguna pregunta, contáctenos en support@navy-blue.com.
1. Datos personales que recopilamos
Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, utilizamos diferentes métodos para recopilar información suya y sobre usted. Podemos clasificar esa información en dos categorías, la que usted puede proporcionar y la que podemos recopilar.
1.1 Información que usted nos proporcionó
Mientras utiliza nuestros Servicios, puede proporcionarnos:
- Información necesaria para reservar un crucero con nosotros.
- Información necesaria para el registro. Para acceder a la funcionalidad completa del Servicio, deberá registrarse para obtener una cuenta de miembro. Cuando realice el proceso de registro, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico y crear una contraseña;
- Cualquier tipo de datos como dirección de correo electrónico, direcciones postales, etc. al completar cualquier tipo de formulario mientras utiliza nuestros Servicios;
1.2 Información que podemos recopilar
A medida que interactúa con nuestros Servicios, podemos recopilar automáticamente información técnica sobre su equipo, la fecha en que accedió a nuestro Servicio, ubicación, dirección IP y el nombre de dominio. Esta información puede ser obtenida directamente por nosotros o a través de servicios de terceros. Podemos recopilar esta información mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. El contenido registrado en los registros de acceso no se utiliza junto con la información. Se utiliza como información de operación del servidor para ayudar a mejorar nuestros Servicios. Para obtener más información sobre nuestras cookies, consulte nuestra
Política de cookies.
Además, utilizamos Google Analytics en nuestro Servicio. Si desea obtener más información sobre Google Analytics y su política de "no seguimiento", visite
google analytics.
2. Por qué y cuándo procesamos su información
Usaremos y procesaremos su información:
- Para fines de inteligencia empresarial interna, para realizar investigaciones, desarrollo y mejora de productos;
- Para informarle sobre los cambios realizados en nuestros Servicios;
- Con fines promocionales, podemos enviar correos electrónicos a su dirección de correo electrónico. Puede darse de baja para no recibir estos correos electrónicos siguiendo las instrucciones incluidas en estos correos electrónicos o comunicándose con nosotros en support@navy-blue.com;
- Para garantizar que el contenido de nuestro Servicio se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora; Para mostrar contenido basado en sus intereses;
- Para responder a sus preguntas y brindar servicios al cliente relacionados;
- Para confirmar su identidad cuando y si dicho procedimiento puede ser un requisito;
- Para monitorear y proteger la seguridad de nuestra información, sistemas y red;
- Para los residentes del Espacio Económico Europeo, el “EEE”, el Reino Unido y Suiza de conformidad con el art. 6, GDPR, procesamos esta información para cumplir con nuestras obligaciones legales;
- Cuando lo necesitemos para proporcionar los Servicios, brindar atención al cliente y funciones personalizadas;
- Para proteger la seguridad de los Servicios;
- Cuando satisface un interés legítimo (que no está anulado por sus derechos), como investigación y desarrollo, para comercializar y promover los Servicios;
- Para proteger nuestros derechos e intereses legales;
- Cuando nos das tu consentimiento para hacerlo para un fin específico;
- Cuando necesitamos procesar su información para cumplir con una obligación legal o solicitudes de autoridades gubernamentales o estatutarias.
3. Con quién, por qué y cuándo se puede compartir dicha información.
Dicha información puede compartirse con terceros, autoridades policiales o funcionarios:
- En algunos casos, puede ser necesario procesar y compartir su información con empresas asociadas para que podamos continuar brindándole nuestros servicios.
- Para, internamente o externamente a través de nuestros socios externos, investigar violaciones de nuestros Términos de servicio o cualquier otra política y ley aplicable para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
- Cuando estemos obligados a hacerlo por una solicitud gubernamental, orden judicial, solicitud oficial de una autoridad competente o procedimiento legal similar.
4. Duración de la retención de datos
Conservamos sus datos personales e información confidencial solo durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en nuestra Política de Privacidad o según lo exija la ley. Esto incluye la retención para verificación de identidad, cumplimiento normativo y mejora del servicio, entre otros aspectos especificados en esta Política.
Para la mayoría de los tipos de datos, incluido el historial de transacciones, información de contacto y otros datos personales, mantenemos esta información durante un máximo de cinco años. Los datos biométricos generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, solo el tiempo necesario para fines de verificación de identidad o durante un máximo de tres años desde su última interacción con NAVY BLUE, lo que ocurra primero.
Después de estos respectivos períodos, o una vez que se cumplan los fines específicos de la recopilación de datos, sus datos serán destruidos de forma segura y permanente de acuerdo con nuestros requisitos legales.
5. Cómo protegemos tu información
Para nosotros mantener su privacidad y evitar el mal uso o divulgación no autorizada de su información es una prioridad, es por ello que NAVY BLUE, con absoluta responsabilidad hacia sus usuarios y sus derechos, aplica diversas salvaguardas técnicas, físicas y administrativas con el fin de proteger la seguridad. y confidencialidad de la información que nos confía.
Almacenaremos su información, en una forma que nos permita identificarlo, por no más tiempo del necesario para el propósito para el cual se procesa la información. Mantenemos su información solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y derechos, y por cualquier otro motivo como se describe en las secciones anteriores, o si no es técnica y razonablemente factible eliminarlo.
Después de su solicitud relevante, borraremos su información sin demora con respecto a sus derechos, tal como se describen más adelante en la sección de derechos de esta Política de Privacidad. Para solicitar el borrado de su información, contáctenos en support@navy-blue.com.
Además, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad o confidencialidad de la información que usted nos transmite o recibe de nosotros a través de Internet o conexión inalámbrica, incluido el correo electrónico, el teléfono o los SMS, ya que no tenemos forma de proteger esa información una vez que sale y hasta que nos llega.
Sus datos no se venderán, alquilarán, comercializarán ni se beneficiarán de ningún otro modo. No revelaremos ni difundiremos sus datos a terceros a menos que lo exija la ley o para el propósito específico de verificación de identidad como se describe en esta Política.
6. Consentimiento explícito
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación, el almacenamiento, el procesamiento y el uso de sus datos personales, como se especifica en esta Política, para fines tales como verificación de identidad, cumplimiento normativo y mejora del servicio, entre otros, como se describe en esta Política. Nos comprometemos a manejar sus datos personales de manera responsable y de conformidad con las leyes y regulaciones de privacidad aplicables.
Al aceptar esta Política, usted brinda su consentimiento explícito para el manejo de sus datos personales según los términos aquí descritos. Usted reconoce que ha sido informado por escrito sobre los fines para los cuales se recopilan sus datos, el período de tiempo que se conservarán y nuestro compromiso con el manejo seguro y privado de su información.
7. Tus derechos
7.1 Derecho de acceso
Usted tiene derecho a acceder a la información relativa a su información que procesamos y puede solicitar una copia de la misma. Esto significa que estamos obligados a proporcionarle toda la información relevante sobre qué categorías de su información utilizamos, durante cuánto tiempo las almacenamos, quiénes son los destinatarios de esos datos y cuáles son los fines del procesamiento. La base jurídica es el art. 15, RGPD.
7.2 Derecho de rectificación
Si nota que su información está incompleta, puede proporcionarnos una declaración complementaria. Si observa que existen inexactitudes en su información, puede ejercer su derecho de rectificación, lo que significa que estamos obligados a realizar las correcciones necesarias. La base jurídica es el art. 16, RGPD.
7.3 Derecho de supresión
Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, y estamos obligados a cumplirlo sin demora indebida, bajo las siguientes condiciones:
- La información ya no es necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o procesada;
- Usted retira su consentimiento con nuestros Términos de servicio y no existe otro fundamento legal para el procesamiento;
- Usted ejerce su derecho a oponerse;
- La información ha sido procesada ilegalmente;
- La información debe borrarse para cumplir con una obligación legal del derecho de la Unión o de los Estados miembros a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
Las condiciones antes mencionadas son nulas en caso de que el procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el procesamiento por la legislación de la Unión o de los Estados miembros a la que estemos sujetos, o para el desempeño de una tarea realizada en interés público, o en el ejercicio de autoridad oficial que se nos ha conferido, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, y otras excepciones enumeradas en el artículo 17, párrafo 3 del RGPD. La base jurídica es el art. 17, RGPD.
Para solicitar la eliminación de su información personal, navegue hasta la configuración del panel de su cuenta y desactívela presionando el botón "Desactivar cuenta". Al desactivar su cuenta, retira su consentimiento con nuestros Términos de servicio y su cuenta queda restringida para su uso posterior. Después de la desactivación de la cuenta, puede comunicarse con nosotros en support@navy-blue.com con el asunto "Borrado de información" y solicitar que borremos su información personal.
7.4 Derecho a oponerse
Salvo que existan motivos imperiosos para procesar sus datos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información en determinadas circunstancias. En concreto, podrá oponerse si el tratamiento es para:
- Una tarea realizada en interés público;
- El ejercicio de la autoridad oficial que nos corresponde;
- Nuestros intereses legítimos (o los de un tercero).
Cuando el tratamiento sea con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, su derecho de oposición es absoluto y podrá ejercerlo en cualquier momento y de forma gratuita. La base jurídica es el art. 21, RGPD.
7.5 Derecho a la restricción
Además, tiene derecho a restringir el procesamiento de la información que le concierne bajo las siguientes condiciones:
- Usted impugna la exactitud de la información, durante un período que nos permite verificar la exactitud de la información;
- El tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos y solicita en su lugar la limitación de su uso;
- Ya no necesitamos la información para los fines del procesamiento, pero usted la requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales;
- Usted se ha opuesto al procesamiento en espera de que se verifique si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.
En todas las circunstancias antes mencionadas, dicha información sólo será procesada con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro. La base jurídica es el art. 18, RGPD.
7.6 Derecho a presentar una queja
En caso de que crea que el procesamiento de su información por nuestra parte es ilegal, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. La base jurídica es el art. 12, párr. 4, RGPD. Estos son los comisionados nacionales para la protección de datos; la persona de contacto responsable se puede encontrar, por ejemplo, en la siguiente URL: https://www.cpdp.bg/
7.7 Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que tiene derecho a recibir la información que procesamos por nosotros en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y a transmitir esos datos a otro controlador sin impedimentos por nuestra parte. La base jurídica es el art. 20, RGPD.
7.8 Derecho de información
Tiene derecho a recibir información sobre cualquier rectificación o eliminación de su información o restricción del procesamiento realizada de conformidad con el artículo 16, el artículo 17 (1) y el artículo 18 del RGPD a cada destinatario a quien se le haya revelado la información, a menos que esto resulte imposible. o supone un esfuerzo desproporcionado. Le informaremos sobre dichos destinatarios si así lo solicita. La base jurídica es el art. 19 RGPD.
7.9 Derecho a revocar un consentimiento
Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que retirar su consentimiento puede afectar su capacidad para utilizar parte de nuestros servicios. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento antes de su retirada.
8. Modificaciones de políticas
Esta Política puede modificarse a nuestra entera discreción sin previo aviso. Le animamos a revisarlo periódicamente para estar al tanto de los cambios que hayamos podido realizar. Leerlo atentamente y comprobar si hay modificaciones es su responsabilidad. Al utilizar los Servicios, usted acepta y acepta la Política de privacidad y los Términos de servicio.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política o prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros en
support@navy-blue.com.
Versión original
Tenga en cuenta que la versión original de estos Términos está en inglés. Esta versión es una copia traducida para su comodidad y fácil comprensión sin efecto legal ni vinculante. Al utilizar Nuestros servicios, usted acepta y está sujeto a la versión original de Nuestros Términos en idioma inglés. Puede encontrar nuestros términos originales
aquí.